Giubileo
e imprese
Un'abruzzese nel Far Web
di
Franco Potere
Maria Antonietta “Tonci” Salmé è nata alle ore 12 del 1 giugno di qualche
anno fa. Alle ore 12 del 1 giugno di quest’anno è venuto felicemente alla luce il sito Internet
www.piuitalia2000.it, il sito ufficiale dell’Italia nell’anno del Giubileo. Singolare coincidenza.
Ma che c’entra Maria Antonietta Salmé, detta Tonci, con la comparsa di questo sito nello sconfinato far web? Semplice: la signora Salmé, piemontese di nascita, ma da vent’anni, ormai, in Abruzzo (vive a Chieti, lavora a Pescara) è la titolare del Gruppo 2003, la società abruzzese di comunicazione avanzata che, in partnership con Sistemi Informativi spa (gruppo Ibm), Epr e Webzone, il piccolo ma agguerrito internet provider di Pescara, ha vinto la gara d’appalto per la creazione del sito Internet voluto dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento Turismo per potenziare la comunicazione e la promozione nel mondo (il sito è in sette lingue) dell’immagine e dell’offerta turistica italiana nell’imminenza e per la durata del Giubileo.
Questo piano di comunicazione telematica (integrata da una campagna di advertising affidata alla francese Publicis) ha un primo obiettivo dichiarato: riproporre in termini sempre più attraenti e persuasivi le meraviglie artistiche, culturali, naturalistiche, gastronomiche, etc., cioè l’offerta turistica, dell’Italia. Ma il piano del Dipartimento Turismo della Presidenza del Consiglio (e dell’Enit, che ha gestito l’appalto nella funzione di concessionaria ed è il referente quotidiano del Gruppo 2003 e dei suoi partners) ha anche un secondo obiettivo, non dichiarato ma, forse, più importante del primo: lanciare al mondo un messaggio/invito rassicurante: venite tranquillamente in Italia, anche se c’è il Giubileo.
Una bella gatta da pelare, dunque, per il Gruppo 2003 che si è assunto in prima persona l’onere di elaborare la progettazione del sito (giudicata dalla commissione d’appalto “originale e creativa”) e la sua architettura complessiva. "Non è stato facile -racconta Maria Antonietta Salmé- conciliare i due obiettivi. Ma noi siamo riusciti ad elaborare un progetto di sito che comunicasse al meglio l’offerta turistica italiana e, nello stesso tempo, fornisse il massimo di informazione anche sul Giubileo, evento da tutti atteso con partecipazione e interesse ma che, comprensibilmente, fa temere ai responsabili nazionali del nostro turismo una contrazione dei flussi turistici “normali”, che potrebbero temere una “impraticabilità” del nostro paese a causa della prevista, massiccia invasione di pellegrini nel corso del 2000". Soddisfatta delle soluzioni trovate? " Più che soddisfatta. Del resto, il lusinghiero giudizio della commissione d’appalto è stata la lampante dimostrazione che il nostro progetto coglieva nel segno. Voglio anche aggiungere che il nostro progetto è stato particolarmente apprezzato per il forte rilievo che esso dà all’Italia cosiddetta minore, cioè al patrimonio turistico-culturale diffuso nel nostro paese anche oltre le grandi città d’arte e le più rinomate località di villeggiatura".
Dopo l’aggiudicazione dell’appalto, al Gruppo 2003 è stata assegnata la responsabilità dei testi redazionali e del webmastering, cioè del coordinamento e del buon funzionamento del sito. Inoltre, i collaboratori della signora Salmé hanno arricchito il sito con Play Italy, un gioco interattivo di loro invenzione sulla cultura, l’arte, la natura dell’Italia. "Ho la fortuna di avere al mio fianco eccellenti collaboratori -sottolinea Tonci Salmé-. Francesco Di Vincenzo, che i lettori di Vario conoscono bene, essendo stato per anni redattore capo di questa rivista, è il nostro esperto di comunicazione. La parte creativa e comunicativa della progettazione del sito deve molto alla sua professionalità e alla sua inventiva. Roberto Bonu, che io chiamo “il Mostro” per il suo incredibile talento nell’uso delle tecnologie e dei linguaggi della telematica e della multimedialità, è il webmaster del sito. E, credetemi, vederlo discutere alla pari in certe riunioni romane con cervelloni informatici di prim’ordine, e constatare che quasi sempre è la sua opinione a prevalere, è davvero uno spettacolo sorprendente. A detta degli esperti, l’applicativo da lui sviluppato per il Play Italy è di una stupefacente semplicità di funzionamento".
Per quanto società ancora molto giovane (è stata creata nel ‘95), il Gruppo 2003 non ha dovuto aspettare la prestigiosa vittoria nell’appalto Enit per il sito Internet sull’Italia per segnalarsi come azienda all’avanguardia nel realizzare prodotti e servizi caratterizzati dall’integrazione tra la comunicazione e le tecnologie telematiche e multimediali. Integrazione che ormai è diventata la “specializzazione” del Gruppo 2003, un vero e proprio plus competitivo.
La società di Maria Antonietta Salmé ha collaborato, con funzioni di rilevante impegno e importanza, con l’Università di Teramo nella realizzazione del Centro Servizi per il Turismo Culturale di Teramo, finanziata dal POM per lo Sviluppo e la Valorizzazione del Turismo Sostenibile, con fondi direttamente gestiti dal Dipartimento Turismo della Presidenza del Consiglio dei Ministri. "Noi abbiamo fatto la nostra parte, ma il ruolo dell’Università teramana è stato determinante. Il rettore, professor Luciano Russi, responsabile scientifico del progetto, ha messo in atto un sapiente ed efficace utilizzo dei saperi e delle competenze del suo corpo docente, regalando così all’Abruzzo una struttura complessa e all’avanguardia, già fortemente connotata da robusti contenuti culturali che, se ben utilizzata, può davvero far compiere un salto di qualità al nostro turismo".
Il Gruppo 2003 ha realizzato per il Centro di Teramo il ricchissimo database contenente ben 250.000 voci risultati dalla capillare ricerca sul patrimonio culturale abruzzese, coordinata dai docenti dell’Ateneo teramano, ed ha rielaborato le informazioni del database in archivio multimediale. "Una impresa di notevoli difficoltà oggettive -spiega la signora Salmé-, anche eprché noi le abbiamo intenzionalmente aumentate". Cioè? "Vede, i computer, se si vuole, fanno davvero tutto da soli. Nel nostro caso, una volta creato il database, bastava elaborare l’applicativo di uno dei tanti software che ne consentono la consultazione e finirla lì. Noi abbiamo voluto interrompere questa meccanica, scontata e fredda procedura informatica. Ci siamo chiesti: ma perché offrire all’utente solo aride e grige schermate alfanumeriche, spesso di non facile comprensione? Perché annoiarli, “respingerli”, rendere loro difficoltosa e scostante la consultazione? E così, con operazioni tecnicamente sofisticate ma, come s’è visto, con una “filosofia” basata sul comune buon senso, abbiamo rielaborato le informazioni del database per riorganizzarle in un archivio multimediale e ipertestuale, con schede graficamente gradevoli, strutturato in accorpamenti tematici, itinerari e quant’altro ne possa guidare e facilitare la consultazione. E così oggi il Centro Servizi per il Turismo Culturale di Teramo dispone di un archivio multimediale di facile e piacevole consultazione sia in locale che in remoto, tramite la Intranet dei Centri Servizi per il Turismo Culturale delle altre regioni italiane, e, a breve, tramite Internet, sul quale il nostro archivio multimediale è destinato a confluire".
Tonci Salmé ha fatto altre cose, nella sua vita. E’ stata, in quel di Torino, una eccellente stilista e una ricercatissima arredatrice. Poi, il trasferimento in Abruzzo e la creazione del Gruppo 2003. Oggi, Tonci Salmé si identifica totalmente nella sua “creatura”, in questa piccola ma agguerritissima azienda che sta rapidamente diventando un “caso” nel mondo della information & communication technology. Eppure, le fai un’ultima, banale domanda e scopri che proprio nella ragione sociale della sua impresa questa intelligente e grintosa imprenditrice ha inserito una sorta di “appunto” intimo e tenerissimo. Signora, perché quel 2003 nel nome della società? "Perché in quell’anno mia figlia Chicca compirà 18 anni. Un appuntamento così importante andava ricordato anche nel mio lavoro quotidiano".
