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Via Arcivescovado, 21 - CP 127 - 66100 Chieti
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Obiezione di coscienza e servizio civile nella comunita' cristiana: un cammino nella carita'

Adozioni a distanza in Bosnia e in Albania

Progetto Sarajevo, gemellaggio in riva all'Adriatico

Centro di ascolto, la porta aperta della Chiesa locale

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Una Caritas in ogni parrocchia

Anno di volontariato sociale

La Caritas Diocesana tra potenzialità
e prospettive per un impegno comune

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Pace nei Balcani? Ricostruire con cuore e mani di fratelli

Banca Etica: come essere solidali

Obiezione di coscienza,
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Il Centro Ascolto di Chieti punto di riferimento per i poveri della Diocesi
La "porta aperta" della Chiesa locale
Un servizio di orientamento e promozione della persona

La Caritas Diocesana di Chieti-Vasto già da alcuni anni ha promosso la nascita di un Centro di Ascolto, ubicato presso i locali della Caritas stessa, in via Arcivescovado n. 21 a Chieti. Esso è animato da volontari, obiettori di coscienza, religiose, professionisti che ogni giorno svolgono un'attività di ascolto e di orientamento, con la finalità di funzionare come "porta aperta" della Chiesa locale e "antenna sociale" per il territorio. Il Centro funziona con orario proprio (8-13, 15.30-18.30) secondo schemi e programmi che tengono conto delle indi-cazioni della Caritas Italiana. Si ritiene opportuno precisare che non è un Centro di distribuzione di denaro e sussidi ma di ascolto in vista dell'orientamento delle persone alle sedi più idonee a farsi carico dei loro problemi e con la prospettiva di far sorgere o migliorare servizi specifici per i vari bisogni individuati nella consapevolezza di non poter risolvere tutto e nella logica del lavoro di rete, sentendosi uno dei "nodi" nella rete delle risorse del territorio. Sinteticamente, il lavoro nel centro si caratterizza per:
- l'ascolto: ogni persona ha diritto di essere ascoltata, senza discriminazioni; l'ascolto deve essere libero da ogni tipo di pregiudizio e il più possibile da condizionamenti. Chi ascolta deve tendere a cogliere dal di dentro i vissuti, il modo di pensare la vita, i sentimenti della persona, senza sostituirsi a lei applicando i propri schemi, per cercare di individuare itinerari, risposte adatte alla persona.
- verifica della domanda: ogni domanda deve essere verificata perché non sempre il bisogno espresso è il bisogno reale della persona. Per questo il centro d'ascolto sceglie di non soddisfare immediatamente ogni tipo di domanda. 
- intervento: in base alla verifica della domanda, si sceglie la strada da seguire: rispondere direttamente o indirizzare verso le risorse attivate sul territorio. 
- sensibilizzazione della comunità ecclesiale: il Centro d'ascolto cerca di coinvolgere la comunità ecclesiale sia per quanto riguarda la presa in carico di singole persone, sia per tentare di dare risposte a problemi più complessi. Di norma si entra in contatto, tutte le volte che è possibile, con il parroco e/o con il gruppo che si occupa di carità nel suo territorio, sia per verificare le informazioni che ci ha dato e l'effettivo bisogno, sia perché prendano in carico il problema, garantendo il nostro intervento là dove non arrivano le risorse della parrocchia. Il Centro di ascolto si impegna a seguire l'evoluzione dell'intervento che ha attuato per verificare la riuscita e l'adeguatezza dell'intervento scelto. Ogni 15 giorni l'équipe del Centro di ascolto si riunisce per decidere le linee di intervento, rinnovare le motivazioni di ciascuno, affinare gli strumenti di relazione con i poveri, acquisire competenze e proporre eventuali miglioramenti all'attività del Centro stesso.

 

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Aggiornato il: 10 agosto 1999